Dostawa
Dla mnie proces twórczy kończy się dopiero, gdy dekoracja lub reklama trafi na Twoją ścianę, okno lub samochód. Dlatego traktuję pakowanie jak etap technologiczny – stosujemy sztywne dedykowane kartony, aby folia dotarła do Ciebie gotowa do natychmiastowego montażu.
Dostawa i realizacja – warto wiedzieć
Jakie są koszty i czas dostawy?
Realizujemy wysyłki kurierskie oraz do punktów odbioru. Poniżej znajdziesz szczegółowy cennik dla przedpłaty (nie wysyłamy za pobraniem).
| Przewoźnik | Czas w transporcie* | Cena |
|---|---|---|
| ORLEN Paczka | 1 dzień roboczy | 11,99 zł |
| Paczkomat® InPost 24/7 | 1 dzień roboczy | 13,99 zł |
| Kurier Pocztex | 1 dzień roboczy | 14,99 zł |
| Kurier InPost | 1 dzień roboczy | 15,99 zł |
*Czas liczony od momentu przekazania gotowej paczki kurierowi. Należy do niego doliczyć czas produkcji (widoczny przy każdym dekorze).
Kiedy przysługuje darmowa dostawa?
Przy zamówieniach powyżej 150 zł. System automatycznie odliczy koszt wysyłki w koszyku po przekroczeniu tej kwoty.
Dlaczego nie widzę opcji Paczkomatu ani ORLEN Paczka przy moim zamówieniu?
Decyduje o tym specyfika materiału lub jego wymiar. Aby uniknąć trwałych zagnieceń, nigdy nie składamy dekorów w kostkę – są one rolowane w bezpieczne tuby. Opcja automatu paczkowego jest niedostępna w dwóch przypadkach:
- Duży gabaryt: Jeśli krótszy bok naklejki przekracza 58 cm, paczka fizycznie nie zmieści się w skrytce automatu.
- Folia mrożona: Bezpieczne spakowanie w większości sytuacji nie pozwala na zwinięcie do rulonu, który zmieści się w automacie paczkowym, dlatego zawsze wysyłamy go kurierem, niezależnie od wielkości folii.
W obu sytuacjach kurier jest jedyną gwarancją bezpiecznej dostawy.
Czy możliwa jest płatność przy odbiorze?
Nie, realizujemy zamówienia wyłącznie po przedpłacie. Ponieważ większość dekoracji przygotowujemy na indywidualne zamówienie (cięcie na wymiar, wybór wzoru, koloru), przystępujemy do produkcji dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.
Jak szybko otrzymam paczkę?
Czas realizacji = Czas produkcji (1-2 dni) + Czas dostawy (zazwyczaj 24h). Staramy się wysyłać dekory jak najszybciej, ale jakość cięcia i późniejszej obróbki są dla nas priorytetem.
Czy w paczce znajdę instrukcję montażu?
Tak, zawsze. Do każdej przesyłki dołączamy przejrzystą instrukcję, która krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces aplikacji.
Co zrobić, jeśli paczka dotrze uszkodzona?
Nie odbieraj jej lub spisz protokół szkody z kurierem. Choć staramy się aby tak się nie stało to wypadki losowe się zdarzają. Skontaktuj się z nami od razu – bierzemy to na siebie i przygotujemy nową folię.